MFA 多因素认证

作者

集团信息安全团队引入了 MFA 多因素身份验证解决方案，用于保护共公司信息安全。当您通过外部网络访问公司内网、Ingenium、BuySmart, WorkSmart 和 Office 365 （如：Outlook, OneDrive ） 等应用时，需要进行额外的验证。

https://sodexo.okta.com

方法1（推荐）：手机短信 SMS

使用浏览器访问以上链接，输入用户名和密码登录，在弹出设置多重身份验证，选择【短信认证】，然后根据提示选择【中国】，填写手机号码，点击【发送代码】，输入收到短信验证码即可。

注意：部分智能手机会将Okta 验证码短信标记为 “垃圾短信”，请注意检查并解除拦截。

短信 – 操作步骤
方法2：手机应用 Okta Verify

先从手机应用商店下载（或扫码下载）并安装 Okta Verify 应用。
https://owa.sodexo-cn.com/app.htm

  • Android 安卓手机
    1. 在注册页面，设备类型选择【Android】
    2. 由于谷歌服务在国内不可用，所以需要点击【无法扫描】来进行手动注册
    3. 在设置选项中选择【在没有推送通知的情况下进行手动设置】，下方会显示一组【密钥】( 密钥可能需要等待一会才会出现)
    4. 在手机上打开 Okta 应用，点击【添加账户】- 【没有条形码】，根据提示输入【邮箱地址】和页面中的【密钥】，然后点击添加，添加完后会出现一个6位的验证码
    5. 回到网页上，点下一步，按提示输入手机上的6位验证码，提示成功后就可以了

  • iPhone 苹果手机，在注册页面中，设备类型选择 iPhone，然后在手机中打开 Okta 应用，点击【添加账户】，然后扫描页面中的二维码即可。
苹果手机 – 操作步骤
Q&A 常见问题
  1. 我的手机一直无法收到短信验证码，该如何处理。
    答复：部分智能手机会将 Okta 验证码短信标记为 “垃圾短信”，请注意检查并解除拦截。
    建议有条件的用户，登录 Okta 网站后，参考方法2，下载并使用 Okta App 完成注册。
    –
  2. 我更换了手机或手机号码，该如何操作？
    答复：如果你使用了短信认证，想更换手机号码或者如果你使用了 Okta App，想更换手机，可以自助登录 Okta 网站，移除后重新注册。
    如果老的手机或手机号码，已无法使用，则请联系IT服务台，申请重置 MFA 多因素认证。