MFA 多因素认证

集团信息安全团队引入了 MFA 多因素身份验证解决方案,用于保护共公司信息安全。当您通过外部网络访问公司内网、Ingenium、BuySmart, WorkSmart 和 Office 365 (如:Outlook, OneDrive ) 等应用时,需要进行额外的验证。

https://sodexo.okta.com

方法1(推荐):手机短信 SMS

使用浏览器访问以上链接,输入用户名和密码登录,在弹出设置多重身份验证,选择【短信认证】,然后根据提示选择【中国】,填写手机号码,点击【发送代码】,输入收到短信验证码即可。

注意:部分智能手机会将Okta 验证码短信标记为 “垃圾短信”,请注意检查并解除拦截。

短信 – 操作步骤
方法2:手机应用 Okta Verify

先从手机应用商店下载(或扫码下载)并安装 Okta Verify 应用。
https://owa.sodexo-cn.com/app.htm

  • Android 安卓手机
    1. 在注册页面,设备类型选择【Android】
    2. 由于谷歌服务在国内不可用,所以需要点击【无法扫描】来进行手动注册
    3. 在设置选项中选择【在没有推送通知的情况下进行手动设置】,下方会显示一组【密钥】( 密钥可能需要等待一会才会出现)
    4. 在手机上打开 Okta 应用,点击【添加账户】- 【没有条形码】,根据提示输入【邮箱地址】和页面中的【密钥】,然后点击添加,添加完后会出现一个6位的验证码
    5. 回到网页上,点下一步,按提示输入手机上的6位验证码,提示成功后就可以了

  • iPhone 苹果手机,在注册页面中,设备类型选择 iPhone,然后在手机中打开 Okta 应用,点击【添加账户】,然后扫描页面中的二维码即可。
苹果手机 – 操作步骤
方法3:电脑端 Multipass 软件

如果你已经通过方法2的手机应用 Okta Verify 完成了注册,则请忽略此方法。

1. 在电脑里下载(使用管理员权限)完成 Multipass 软件安装。从开始菜单找到并运行 Multipass 软件。
https://owa.sodexo-cn.com/files/it/Sodexo_Multipass_Installer_1.1.0.0_x64.msi

2. 点击添加+ 按钮,输入邮箱地址和密码,并设置PIN码即可。

电脑端 Multipass 软件
Q&A 常见问题
  1. 我的手机一直无法收到短信验证码,该如何处理。
    答复:部分智能手机会将 Okta 验证码短信标记为 “垃圾短信”,请注意检查并解除拦截。
    建议有条件的用户,登录 Okta 网站后,参考方法2,下载并使用 Okta App 完成注册。
  2. 我更换了手机或手机号码,该如何操作?
    答复:如果你使用了短信认证,想更换手机号码或者如果你使用了 Okta App,想更换手机,可以自助登录 Okta 网站,移除后重新注册。
    如果老的手机或手机号码,已无法使用,则请联系IT服务台,申请重置 MFA 多因素认证。