MFA 多因素身份验证解决方案,用于保护公司信息安全,有 App 和 手机短信 SMS 可选。
当你访问公司邮箱、内网、BuySmart、WorkSmart等应用时,需要进行额外的 MFA 验证。
MFA 多因素认证管理页面
https://aka.ms/mysecurityinfo
选项1:微软 Authenticator App
从手机应用商店下载和安装 Authenticator App,完成注册后,可以在App中找到验证码,不用再担心手机信号差,收不到验证码情形。
安卓手机 For Android
https://owa.sodexo-cn.com/blog/?p=6892
苹果手机 For iPhone
https://owa.sodexo-cn.com/blog/?p=6910
选项2:手机短信 SMS
使用短信来接收验证码,在设置向导页面中,依次选择【我想要设置其他方法】,【电话】,在电话页面中选择 中国 China (+86) ,输入手机号码,并在下方选择默认的【接收代码】,并点击【下一步】按钮,然后输入收到的短信验证码,并点击按钮完成注册向导。

常见问题 Q&A
问题:我收不到短信验证码,该如何处理?
答复:a) 可以尝试点击【重新发送验证码】按钮,b) 部分智能手机会将验证码短信标记为 “垃圾短信”,请注意检查并解除拦截。
c) 参考选项1,从手机应用商店下载和安装 Authenticator App,完成注册后,可以在App中找到验证码,不用再担心手机信号差,收不到验证码情形。
问题:我更换了手机或手机号码,该如何操作?
答复:如果你使用了短信认证,想更换手机号码或者如果你使用了 App,想更换手机,可以自助登录网站(https://aka.ms/mysecurityinfo),移除后重新注册。如果老的手机或手机号码,已无法使用,则请联系IT服务台,申请重置 MFA 多因素认证。