根据集团的密码策略,您需要每 365 天更改一次邮箱账号密码。
密码过期后,您将无法访问包括邮箱、Buy SMART 和 Work SMART 在内的业务系统。
密码规则
- 密码长度须大于 14 位;24 小时之内只能更改1次密码
- 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和标点符号,四类字符中的三类;
例如:QhwIsGo0d=O269 或 b7/aN_isl-lard 或 7vMT/d~1is9unv 或 8Q2/kkH{M0nday - 自 6月11日起,密码有效期将从 90 天调整为 365 天,即 365 天后必须更改密码;
- 在近 24 次的使用中不能重复使用同一密码;
- 密码不能与登录账号近似;
- 请避免使用简单的英文单词,请避免使用 Sodexo 或 Sdx 等字样。
如何修改密码
你可以使用电脑(或手机)的浏览器,访问以下链接,先正常登陆,在密码栏点【更改】,在弹出窗口输入两次新密码后点击提交后即可。
https://aka.ms/passwordchange
注意:
- 请不要直接在微信里操作。
- 如果你在电脑上协助其他同事重置密码,请注意使用浏览器隐私模式(或无痕模式)(下图一)



密码重置/初始化
当用户忘记密码时,可通过以下途径申请密码初始化(重置)。
- 自助重置:不再需要联系IT服务台,自己就可以搞定 (文章末尾查看详细操作方法)
- 微信 IT 服务台,微信关注索迪斯企业号,在【 IT服务台】中提出申请。
- 联系 SSC 共享服务中心或部门助理申请。
- IT支持热线,下载并填写申请表格,电话联系 IT,提交表格。
忘记密码自助重置操作方法:
- 打开网址:https://aka.ms/sspr
- 填写你的邮箱地址和图形验证码
- 输入注册的手机号码和后续收到的短信验证码(或手机 App 里的验证码,请自行选择,下面截图以手机短信为例进行演示)
- 按规则输入两次新密码即可。



