按照集团公司的要求，📅 2025年2月12日开始启用APP防护策略，需要为手机上的 Outlook 或 Teams 设置解锁的 PIN 码，以保护公司信息安全。
此策略仅用于防护 Outlook 和 Teams 等 APP 中的公司数据。请放心，索迪斯 IT 无法查看你的个人 BYOD 设备，也不能执行任何远程操作。
关于 PIN 码的说明
－ 设置并启用 6 位数字的 PIN 码；不使用连续或重复的数字
– 每隔 90 天，系统会提醒你设置新的 PIN 码。
－ 当 APP 闲置超过 4小时后再次访问时，系统会需要验证这个PIN码。
安卓手机
需要按照指引（如下方视频），跳转到微软的网站，额外下载和安装【公司门户】APP，以满足防护策略的部署条件。
在页面中下载和安装公司门户 APP，（如不能跳转，可以尝试下面的链接）
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=49140
安装完成后，公司门户仅需打开一次即可，不需要登录。
然后就可以回到 Outlook 或 Teams APP 完成 6 位数字 PIN 码设置。
以下功能或操作会为阻止
❌ 屏幕截图操作将被阻止
❌ 打印操作将被阻止
❌ 文字内容复制到其它APP（如微信）的操作将被阻止
❌ 推送到手机的通知将不显示内容
❌ 文件下载到手机存储的操作将被阻止
❌ 工作数据分享操作将被阻止
此外，你需要从手机应用商店下载微软Edge浏览器，当你尝试点击（审批）邮件内容的链接时，会需要在Edge浏览器里安全访问。
常见问题 Q&A我忘记了 PIN 码，要怎么办？
答复：在解锁 PIN 码输入界面下方，有忘记或修改PIN的链接，点击后会验证邮箱的用户名密码，及MFA验证码，之后就可以设置新的 PIN 码
错误配置警报：管理员想使用账号 xxx.xxx@otherCompany.com 管理此设备上的应用。当前使用的应用账户 xxx.xxx@sodexo.com 将被删除。若要使用帐户 xxx.xxx@sodexo.com 访问组织数据，必须从公司门户取消注册设备。
答复：遇到这个错误提示是因为当前设备被注册并接受另一家公司的管理；此时需要确认是否还需要继续使用另一个公司账号，如果是，则可以考虑使用网页版邮箱；如果不再使用，则请前往设置，通用，VPN与设备管理，找到并移除上家公司的设备管理描述文件即可。
无可用应用：此设备上当前未配置你的组织允许用于打开此内容的任何应用，请确保你已使用工作或学校帐户登录托管应用，或者与组织的支持团队联系。
答复：你需要从手机应用商店下载微软 Edge 浏览器，当你尝试点击（审批）邮件内容的链接时，会需要在 Edge 浏览器里安全访问。
Microsoft Edge Required: Your organization requires you to install Microsoft Edge from the App Store to view the link.
答复：你需要从手机应用商店下载微软 Edge 浏览器，当你尝试点击（审批）邮件内容的链接时，会需要在 Edge 浏览器里安全访问。
无法下载公司门户App，点击【转至商店】后一直转圈。
答复：可以尝试下面的链接，在页面中下载和安装公司门户 APP
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=49140
公文包标识，如果你看到公司门户带有公文包标识时，则表示当前设备已被注册并接受另一家公司的管理；此时需要确认是否还需要继续使用另一个公司账号，如果是，则可以考虑使用网页版邮箱；如果不再使用，则请前往设置，通用，VPN与设备管理，找到并移除上家公司的设备管理描述文件即可。