根据业务需要，多数分店会申请一个公共邮箱，作为和客户或公司总部支持部门的联络邮箱。
根据集团安全团队要求，营运点公共邮箱需要转换启用关联个人邮箱模式来使用。
本文介绍如何通过 Outlook 电脑、网页或手机客户端来连接 【公共邮箱】 收发邮件。
先决条件：
- 需要有个人的索迪斯邮箱，可以通过 SSC 或部门助理申请。
- 需要向 IT 申请开通公共邮箱的 【完全访问和代理发送】 的权限。
模式转换完成后：
- 用户在个人邮箱中可管理营运点【公共邮箱】内容。
- 用户在个人邮箱中可使用营运点【公共邮箱】发送邮件。
- 用户无需管理【公共邮箱】密码。
- 【公共邮箱】不能登录。
Outlook 电脑客户端- 接收邮件：权限添加后，在 Outlook 左侧导航栏找到这个【公共邮箱】，展开“收件箱” 文件夹，即可看到收到的邮件。
- 答复邮件：会自动使用 “公共邮箱” 作为发件人，当然，你可以点击【发件人】栏进行更改。
- 新建邮件：当你需要使用公共邮箱发送一份新邮件时，
- 新建邮件的顶部导航栏中，依次选择【选项】，显示【发件人】。
- 点击【发件人】栏，选择【其他电子邮件地址】，然后输入完整的公共邮箱地址。
新版 Outlook 的界面有所变化，也是从顶部菜单中依次点击选项，并勾选【显示发件人】和【显示密件抄送人】。
可以点击左侧导航栏中的【已与我共享】来查阅公共邮箱里的邮件。
网页版邮箱 OWA登录网页版后，点击右上角头像，选择【打开其他邮箱】，然后输入完整的公共邮箱地址即可。
Outlook App 手机邮箱- 添加共享邮箱
- 苹果或安卓手机，可以前往应用商店下载安装 Outlook App （如已在用Outlook App，请跳过）
- 在手机Outlook App上配置好个人邮箱（如已在用Outlook App，请跳过）
- 点击左侧导航栏的添加按钮，选择【添加共享邮箱】，然后输入完整的公共邮箱地址即可
其它事项- 生效时间，权限添加后需要15分钟至２个小时生效。
- 已发送邮件，邮件会保留在个人的【已发送邮件】文件夹里。
如何变更关联用户- 进入网页：owa.sodexo-cn.com
- 点击【账号申请】
- 点击【分店邮箱】
- 【需求类型】选择【Change变更使用人】，填写相关信息
- 【申请权限委派操作】选择【A.增加】或【B.移除】
- 点【提交】，完成申请
- 分店经理审批后，IT会完成权限变更操作。
- 用户收到邮件通知，变更完成。
