近期部分用户连接有线网络或WI-FI时,网络显示 “小地球” 图标,文字提示 “无 Internet”。受此影响,Outlook 也无法连接 Office 365 服务器收发邮件,会提示 “现在无法连接。请检查您的网络,然后再试。”,但是实际上可以正常访问百度网站。
Windows 10系统有个NSCI机制,用来检测网络环境是否真的能上网,即主动访问下面的链接,如果获取到的文字和预定义的一致,则通过。但由于某些未知原因,部分用户无法访问这个链接。
http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt
对此,微软专家给出的办法是使用管理员权限(或联系IT)更改以下注册表项。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet]
"ActiveWebProbeContent"="Microsoft NCSI"
"ActiveWebProbeContentV6"="Microsoft NCSI"
"ActiveWebProbeHost"="www.msftncsi.com"
"ActiveWebProbeHostV6"="ipv6.msftncsi.com"
"ActiveWebProbePath"="ncsi.txt"
"ActiveWebProbePathV6"="ncsi.txt"
更改后即可恢复正常。
附件:注册表文件